SSK 株式会社 新社会システム総合研究所

演者は１０年以上に渡って、ＬＣＯ（ローコストオペレーション=コスト削減）コンサルティング業務に携わってきましたが、ときどきクライアントから「なぜ御社だとコスト削減ができるのですか？」と問われることがあります。その質問に対して、様々な解説や事例をあげて回答してきたのですが、わかりやすく表現できる言葉がみつかっていませんでした。
しかし、２０１８年に初版が発行された『競争戦略論』（マイケル・E・ポーター、ダイヤモンド社）の中で示され「５つの競争要因（ファイブ・フォース）」で定義づけられた交渉力（バーゲニングパワー）を、私たちはクライアント病院で強化することをしていたのだ、と本書を通じて整理することができました。この「バーゲニングパワー」という概念を使うと、コスト削減に必要なものは病院の規模による購買力（バイイングパワー）ではなく、あるいは交渉担当者による交渉力（ネゴシエーションスキル）でもないことが理解しやすくなります。
そこで本講では、ＬＣＯの具体例とともに、バーゲニングパワーを向上させるために必要な理論と実践手法をお話させていただきます。